La livraison est faite à l'adresse indiquée par le Client sur le bon de commande, sauf exceptionnellement en cas de dispositions contraires clairement spécifiées par le Client. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs, en règle générale, les commandes sont traitées, préparées et expédiées sous 48h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Elles sont traitées à réception du règlement, notament en cas de règlement par chèque bancaire, et les délais courant en conséquence.

La livraison des commandes est réalisée par des prestataires indépendants choisis par Commando en fonction du poids et de l'encombrement de la commande. Chaque fois que possible, Commando  s'efforce de fournir au Client un lien vers le site du prestataire retenu pour lui permettre de suivre la livraison de son colis.

Sauf mention contraire, le montant des frais d'expédition est forfaitaire ; il intègre le taitement administratif de la commande, la préparation du colis, l'expédition et les frais de transport. Ces frais, ainsi que ceux d'assurance éventuelle ne sont pas compris dans le prix de vente et doivent ètre acquittés pour chaque commande. Le Client est invité à grouper ses achats en une commande, Commando ne peut pas grouper des commandes distinctes.

Un soin particulier est apporté au conditionnement de la commande du Client par Commando, toutefois, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire et le Client est tenu de vérifier l'état des produits lors de la réception. En cas de dommages, des réserves détaillées doivent ètre notées avec précision sur le bon de livraison.

Conformément qux dispositions de l'article L.133-3 du code de commerce le Client devra confirmer ces réserves auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours de la livraison. Il devra également informer Commando par lettre recommandée avec acccusé de réception de tous dommages dus au transport dans les huits jours suivant la réception. Aucune réclamation ne sera recevable en ces de non-respect de ces formalités.


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